あんしん住宅サポート24h

ーあんしん修理サポートについてー

ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、
当社がお客様に代わって修理受付から修理費用のお支払まで対応させていただくサービスです。
ご購入製品に付帯されているメーカー保証規程内の故障・トラブルであれば、
期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。
また保険契約による修理費用のリスクヘッジにより、お客様に長期間に渡るあんしんの保証をご提供致します。

ご存じですか?故障の際にかかる費用

住宅設備機器が故障した際の修理費用、修理代のほかに部品代や出張費がかかるため、実は意外と高額です。
「あんしん修理サポート」なら、1回分の修理費用よりも安い金額で長期の保証が可能!大変お得です!

修理費用とあんしん保証サポート(10年)の料金比較※掲載の金額は2020年3月1日現在のもので、全て消費税込みの金額です。

故障の原因 故障部位 1回の修理費用(目安) あんしん保証
サポート料金
(10年延長保証)
10年延長保証
1日あたり料金
ガスコンロ
火が点かない・消える
ガス電磁弁 15,000円~25,000円 13,200円 3.7円
IHクッキングヒーター
鍋の感知や火力にムラがある
制御基板 30,000円~60,000円 13,200円 3.7円
食器洗浄乾燥機
電源が入らない
電源基盤 20,000円~40,000円 16,500円 4.6円
ガス給湯器
給湯温度異常
サーミスタ 30,000円~45,000円 22,000円 6.1円
温水洗浄便器(ウォシュレット)
温度・水圧異常
制御基板 20,000円~30,000円 11,000円 3.1円
※「1回の修理費用(目安)」はJBRあんしん保証(株)修理実績データ参照

ー5つのお約束ー

最大10年間サポート

メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。

  • 修理代無料(部品代・出張費含む)

    あんしん修理サポートの無償修理規定内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。

  • 修理回数無制限・修理上限金額
    逓減なし

    サポート期間内は何度でも修理可能です。
    修理上限金額も逓減しません。

  • 24時間365日対応

    修理受付は、自社コールセンターにて24時間365日
    有人対応いたします。

  • 故障以外の問い合わせにも対応

    故障かどうか判断できない、使用方法がわからないといったご質問にも可能な範囲でお応えいたします。

ー主なサポート対象機器ー

  • ・エコキュート 
    ・電気温水器 
    ・ガス給湯器 
    ・石油給湯器

  • ・ガスコンロ 
    ・浄水器 
    ・食洗機 
    ・IHクッキングヒーター 
    ・ビルトインオーブンレンジ 
    ・レンジフード 
    ・システムキッチン 
    (付帯設備一式)

  • ・浴室関連設備 
    ・システムバス

  • ・エアコン 
    ・換気扇

  • ・多機能トイレ 
    ・洗面化粧台

  • ・ドアホン

私たちは「困っている人を助ける」をモットーに、
日常生活の中の様々なトラブルに迅速に駆けつけ安全に解決するサービスを展開しております。
様々なトラブル・問題に専門のプロが対応いたしますので、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。

  • 水の緊急トラブルサービス

    つまりや水漏れ、水が出ないなどの水回りのトラブルを解決いたします。

  • カギの緊急トラブルサービス

    鍵開けから交換、修理、作成まで、急ぎのご依頼にも迅速に対応いたします。

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